Wichtige Informationen für unsere Patienten
Bei Optical Express hat die Gesundheit unserer Patienten und Mitarbeiter stets oberste Priorität.
Wir haben entsprechend der Richtlinien und Empfehlungen der Bundesregierung, des Robert Koch Instituts und dem Bundesverband der Augenärzte einen weitreichenden Maßnahmenkatalog erarbeitet und umgesetzt.
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir unter Berücksichtigung und kontinuierlicher Überprüfung aller Richtlinien alle geplanten Behandlungen und gewohnten Abläufe in vollem Umfang durchführen können.
Unter Anderem haben wir folgende Maßnahmen zum optimierten Schutz unserer Mitarbeiter und Patienten ergriffen:
- Vor Ihrem Termin: Sie werden von einem unserer Mitarbeiter kontaktiert, welcher mit Ihnen einige relevante Fragen durchgehen wird. Wir bitten Sie außerdem darum, ohne Begleitung und mit einem eigenen Mund-Nasen-Schutz in unser Zentrum zu kommen.
- Bei Ihrer Ankunft: Unser Team hat wichtige Informationen im Eingangsbereich eines jeden Zentrums angebracht, bitte lesen Sie sich diese aufmerksam durch. Zusätzlich bitten wir Sie, zuerst die Waschräume aufzusuchen und sich gründlich die Hände zu waschen.
- Während Ihres Aufenthalts: Gemäß den Empfehlungen der Länder haben wir aktuell eine strikte Maximalanzahl von Personen für jedes Optical Express Zentrum errechnet. Unser Terminkalender wurde dem entsprechend angepasst. Unsere Wartebereiche sind den Vorgaben entsprechend umstrukturiert worden, und wir können Ihnen ein komfortables Warten mit ausreichendem Abstand gewährleisten. Unsere Mitarbeiter tragen angemessene Schutzausrüstung, und jedes Gerät wird –gemäß dem Standardprozedere von Optical Express- vor Benutzung erneut gereinigt. Des Weiteren setzen wir die Empfehlungen bezüglich des Lüftens unserer Räumlichkeiten um. Wir halten uns strengstens an alle relevanten Hygienevorschriften und reinigen alle Oberflächen regelmäßig. Alle Behandlungsräume bei Optical Express werden von zertifiziertem Personal gereinigt und sind steril.
Wir hoffen, dass diese kurze Übersicht Ihnen einen Einblick in unsere Maßnahmen gibt und freuen uns, Sie vor Ort begrüßen zu dürfen.
Ihr Optical Express Team